Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Получите план автоматизации бесплатно
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей
Получите свой Битрикс 24
Индиго страхование
Собственник Наталья Новоселова
База клиентов не имела структуры. Отсутствовала информация о датах окончания страховых полисов. Повторные продажи не отслеживались.
Проблема:
Проведено полное описание клиентской базы. Внесены данные по датам окончания каждого страхового полиса. Настроена система напоминаний по пролонгации.
Решение:
Увеличение повторных продаж на 100% по существующей клиентской базе, без дополнительных затрат на рекламу.
Результат:
Шинтоп
Директор Рыжков Анатолий
Обращения клиентов поступали через разные каналы, единой системы регистрации не было. Онлайн-запись на услуги отсутствовала.
Проблема:
Автоматизирована работа с клиентской базой и обращениями. Все каналы обращений собраны в Битрикс24. Запущена онлайн-запись на услуги.
Решение:
Ежегодный рост онлайн-продаж составляет 30%
Результат:
Мир подарков
Директор Алексей Кохан
Взаимодействие между отделами не было структурировано. Система постановки задач отсутствовала.
Проблема:
Структурирована работа с задачами при взаимодействии между отделами. Назначены ответственные и сроки по каждому типу внутренних запросов.
Решение:
Уровень сервиса для внутренних запросов достиг 100%.
Результат:
ЧОП ОКО
Директор Глотко Денис
Документы создавались вручную. В шаблонных формах допускались ошибки при заполнении.
Проблема:
Автоматизирована работа с клиентской базой и обращениями. Созданы шаблоны документов для автоматической генерации. Настроено автоматическое заполнение полей из базы данных.
Решение:
Ошибки в документах снижены до 0%
Результат:
Технико-техническая лаборатория
Директор Шакирьянов Дмитрий
Расчет стоимости услуг, формирование и отправка счетов выполнялись вручную. На оформление одной сделки уходило много времени.
Проблема:
Автоматизирована работа со сделками. Внедрено автоматическое формирование стоимости услуг. Настроена автоматическая генерация и отправка счетов клиентам.
Решение:
Экономия рабочего времени – 40 часов в неделю.
Результат:
Вимана
Директор Дмитрий Суслов
Клиентская база и обращения обрабатывались вручную. Экстренные случаи не выделялись в отдельный поток. Допускались ошибки при обработке данных.
Проблема:
Автоматизирована работа с клиентской базой и обращениями, включая экстренные случаи. Настроена приоритизация срочных запросов.
Решение:
Ошибки в работе с клиентскими данными снижены до 0%.
Результат:
Модульное решение
Директор Казаров Василий
Клиентская база, отдел продаж, закупки материалов, складской учет и расчет заработной платы не были автоматизированы. Процессы выполнялись вручную и изолированно друг от друга.
Проблема:
Автоматизирована работа с клиентской базой. Автоматизирован отдел продаж. Автоматизированы процессы закупки материалов, складского учета и расчета заработной платы.
Решение:
Увеличение объема продаж на 500%.
Результат:
Сервион
Директор Денис Сидоров
Полное отсутствие автоматизации бизнес-процессов.
Проблема:
Проведена полная автоматизация туристического агентства с нуля. Построена автоматизация работы с клиентской базой, формирования документов, отслеживания поездок и повторных продаж.
Решение:
Функционирующая автоматизированная система по всем указанным направлениям.
Результат:
Какие интеграции настраиваем
Внедрение и интеграция Битрикс24 под ключ
г. Тюмень, ул. Максима Горького, 44/2
Информация копируется, теряется и искажается. Это съедает время, приводит к ошибкам, недовольству клиентов и упущенным сделкам
В бизнесе скорость и точность информации решают всё. Представьте, что отдел продаж работает в Битрикс24, а финансисты и склад — в 1С. Данные о клиентах, заказах, остатках и оплатах постоянно передаются между отделами.
Без профессионального внедрения CRM и настройки связей Битрикс24 становится просто дорогой записной книжкой. Данные застревают в разных системах, менеджеры тратят время на копирование, а собственник не видит реальной картины
Сложные системы
Выгрузка данных из других систем для автоматизации процессов.
Биллинг, СКУД, аналитические платформы.
Мобильные решения, личные кабинеты и legacy системы.
Биллинг, СКУД, аналитические платформы.
Мобильные решения, личные кабинеты и legacy системы.
Импорт данных
Данные из любых источников в едином окне.
Перенос контактов, сделок, лидов из разных программ.
Работы с системами без API (индивидуальные решения).
Перенос контактов, сделок, лидов из разных программ.
Работы с системами без API (индивидуальные решения).
Сайты и интернет-магазины
Мгновенный перенос заявок и заказов в CRM.
Контроль статусов сделок и обработки лидов.
Контроль статусов сделок и обработки лидов.
Телефония
Автоматическое распределение звонков менеджерам.
Фиксация контактов даже при пропущенных вызовах.
История коммуникаций и записей разговоров в Битрикс24.
Фиксация контактов даже при пропущенных вызовах.
История коммуникаций и записей разговоров в Битрикс24.
1С
Интеграция Битрикс с вашей учетной системой: настроим двусторонний обмен данными (товары, счета, контрагенты), включая кастомизированные и редкие связки.
Примеры интеграций
01
Битрикс24 + 1С:Предприятие
Что делает: двусторонний обмен товарами, заказами и контрагентами.
Результат: менеджер видит остатки на складе, бухгалтер — оплаченные счета. Ошибки в документах исключены.
Результат: менеджер видит остатки на складе, бухгалтер — оплаченные счета. Ошибки в документах исключены.
02
Битрикс24 + Сайт (Любая CMS)
Что делает: все заявки с форм, корзины и обратных звонков падают в CRM мгновенно.
Результат: ни один лид не потерян. Скорость обработки заявки < 5 минут.
Результат: ни один лид не потерян. Скорость обработки заявки < 5 минут.
03
Битрикс24 + Телефония
Что делает: все звонки фиксируются в CRM, записываются и привязываются к клиентам.
Результат: менеджеры не теряют обращения, контроль качества разговоров и рост конверсии.
Результат: менеджеры не теряют обращения, контроль качества разговоров и рост конверсии.
04
Битрикс24 + Почта и Мессенджеры
Что делает: сообщения из email, WhatsApp, Telegram и других каналов попадают в единое окно CRM.
Результат: ни одно сообщение не потеряно, вся история общения сохраняется в базе.
Результат: ни одно сообщение не потеряно, вся история общения сохраняется в базе.